Marketing digital

Certification en cours d’enregistrement au Répertoire Spécifique

Objectifs et contexte de la certification ou de l'habilitation

Le marketing digital concerne l’ensemble des activités marketing sur Internet dans le but, d’une part de promouvoir une entreprise, une organisation, une institution ou une personne, et d’autre part d’attirer des prospects, les convertir en clients et les fidéliser. Il s’appuie sur des objectifs clairs et mesurables pour toucher des cibles spécifiques et influencer leurs comportements.

Il est plus que jamais lié au développement du digital et de la technologie. Réseaux sociaux, Brand Content, Content Marketing, Internet des Objets, (Big) datas, CRM marketing et DMP (Data Management Plateforme) sont des innovations qui ouvrent la voie à de nouvelles pratiques marketing, pour mieux valoriser l’expérience du client et mieux le servir.

Le développement commercial est désormais intimement lié au marketing digital.

Que ce soit dans les petites, ou les grandes entreprises, les compétences en marketing digital sont demandées partout, et les opportunités sur le marché du travail sont nombreuses.

Les compétences transversales liées au marketing digital peuvent bénéficier à de nombreux métiers :

  • Commercial
  • Responsable commercial
  • Responsable marketing
  • Ingénieur d’affaires
  • Responsable communication
  • Créateur d’entreprise
  • Chef d’entreprise

Dans ce contexte, notre certification répond au besoin des personnes souhaitant ajouter ces compétences à leur actif et faire carrière dans le marketing digital (demandeurs d’emploi, personnes en reconversion, étudiants et salariés d’entreprises), ainsi qu’au besoin des entreprises en très forte demande de professionnels qualifiés dans ce domaine.

Code NSF :

320 : Spécialités plurivalentes de la communication et de l’information

326 : Informatique, traitement de l’information, réseaux de transmission

312 : Commerce, Vente

Formacode :

32016 : conduite changement technologique

34093 : marketing électronique

46347 : stratégie communication numérique

34 054 : gestion commerciale

Pas de code ROME pour le répertoire spécifique

Compétences attestées

Conception d’une stratégie marketing digitale

– Réaliser un audit stratégique de la présence web

– Définir les objectifs de la stratégie digitale 

– Définir sa cible : identifier les personas, buyers personas

– Définir sa stratégie de communication digitale :

  Choisir les canaux digitaux pertinents       

  Mettre en place une stratégie de création de contenu (InBound Marketing)

  Choisir des outils marketing efficaces

– Définir les ressources, le calendrier, le budget

– Définir les indicateurs de performance (KPI)

– Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie de communication globale de l’entreprise

– Produire des contenus et lancer la campagne de marketing digital

Mesure des résultats d’une campagne de marketing digital versus les objectifs fixés

– Piloter la campagne de marketing digital

– Mesurer la performance de chaque canal activé et l’atteinte des objectifs fixés

– Mesurer la satisfaction client

– Identifier les éléments bloquants et ceux à optimiser

– Suivre en temps réel les actions pour les adapter et obtenir la meilleure efficacité : approche test & learn

Mise en place d’une veille stratégique

– Réaliser une veille sur l’e-réputation de l’entreprise :

  Afin de savoir ce qui se dit sur elle sur Internet

  Pour anticiper, suivre et contrôler les buzz et les crises

– Réaliser une veille sur le domaine du digital marketing pour :

  Anticiper les évolutions de l’environnement 

  Rester dans les bonnes tendances et les bonnes pratiques

– Réaliser une veille sur le secteur d’activité de l’entreprise afin de :

  Comprendre et évaluer les tendances actuelles et les dynamiques

  Utiliser les nouveautés pour les contenus

– Réaliser une veille médiatique des concurrents afin vous informer sur leurs avancées et leurs développements, les sujets clés sur lesquels ils se positionnent, leurs modes de communication, les supports de communication choisis… s’inspirer de leurs actions les plus positives

– Répercuter les résultats de la veille sur la stratégie de marketing digita

Modalités d’évaluation

Présentation orale individuelle

Soutenance d’un rapport d’expérience professionnelle 

Voies d’accès

  • Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant

– 2 professionnel(le)s du secteur non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury 
– 1 membre de l’organisme certificateur (Directeur(trice) ou Responsable pédagogique)

  • Après un parcours de formation continue

– 2 professionnel(le)s du secteur non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury 
– 1 membre de l’organisme certificateur (Directeur(trice) ou Responsable pédagogique)

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01 53 90 15 20

Mis à jour le 22/03/2022