Actions collectives - Se former sans impacter son budget formation pour les adhérents AGEFICE  ou FAFIEC.

DevOps, est un mouvement culturel et professionnel apparu en 2010 et qui vise à améliorer le flux de travail entre les développeurs de logiciels (Dev) et les équipes opérationnelles (Ops). DevOps permet d’optimiser le cycle de vie des services IT développés avec Agile.  Cette formation offre une introduction à la gestion des services selon Agile, à savoir l’application et l’intégration de la méthode agile dans les processus de gestion des services et des projets de conception de processus IT. Agile améliore l’efficacité des processus, réduit les déchets et fournit une capacité permanente pour l’IT afin de continuer à offrir de la valeur, même face à des besoins changeants. Le professionnel certifié Agile Service Manager constitue la contrepartie opérationnelle d’un Scrum Master.

Objectifs

  • Réussir la certification DevOps CASM
  • Instaurer l’agilité organisationnelle à travers le spectre des services informatiques
  • Veiller à ce que les valeurs et les pratiques agiles sont intégrées dans des processus ITSM nouveaux et/ou existants
  • Définir les contours du rôle CASM, en tant que contrepartie opérationnelle du professionnel Scrum Master
  • Croiser les meilleures pratiques
  • Préparer, Réviser et Acquérir les trucs et astuces de l’examen DevOps CASM

2 jours

  • Programme
  • Public et Prérequis
  • Pédagogie
  • Dates et Tarifs
  • Nous contacter

Programme de la formation DEVOPS CASM

 

1er jour

  • Introduction
  • Qu’est-ce Agile?
  • Les pratiques agiles
  • Qu’est-ce que la gestion des services Agile?
  • Les fondamentaux de la conception de processus
  • La conception des processus Agile
  • Les basiques de Scrum

2ème jour

  • Les Rôles Scrum / Agile Scrum Master
  • Les Artefacts Scrum / Agile Scrum Master
  • Les Evénements Scrum / Agile Scrum Master
  • Amélioration des processus Agile
  • Technologies Agile SM
  • Revue de l’examen
  • Passage de l’examen de certification Agile Service Manager

Préparation et passage de la certification DEVOPS CASM

  • Passage le dernier jour de la formation

Public 

La formation DEVOPS CASM s’adresse à toute personne ayant besoin de comprendre les valeurs portées par Agile et Scrum et la gestion des services Agile, de même que les principes, les pratiques et l’automatisation, aux professionnels de l’informatique travaillant dans un environnement Agile, Lean ou ITSM et à toute personne amenées à conduire des initiatives de gestion des services Agile, de conception ou d’amélioration des processus.

Prérequis 

Afin de profiter pleinement de la formation de préparation à la certification DEVOPS CASM , il est nécessaire d’être familiarisé avec les processus de management des services IT, et le référentiel ITIL.

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices à réaliser (50 à 70% du temps).

Compétences du formateur

Notre formation est animée par un expert reconnu dans son domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Ordinateur (PC / MAC), vidéoprojecteur, aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.

A l’issue de chaque stage ou séminaire, ESIC fournit aux participants :

  • Un questionnaire d’évaluation de la session
  • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence
  • Une attestation de fin de formation

Dates 

    • 5 août 20196 août 2019 @ 

    • 7 octobre 20198 octobre 2019 @ 

    • 2 décembre 20193 décembre 2019 @ 

    • 3 février 20204 février 2020 @ 

    • 6 avril 20207 avril 2020 @ 

( Sous réserve d’un effectif nécessaire pour l’ouverture de session )

Tarif

1350€HT/personne.

Intra-entreprise et sur-mesure

Nos consultants vous accompagnent pour adapter ce programme de formation à votre contexte.

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