Formations éligibles au CPF

Nos parcours couvrent les domaines de l’informatique, du commercial et du marketing et sont accessibles à partir du niveau Bac pour acquérir une qualification Bac+5 au maximum.

Le Responsable du développement commercial est capable :

• De concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales en utilisant toutes les techniques du marketing et de procéder au suivi, à l’évaluation et l’adaptation des actions commerciales mises en place
• D’optimiser les relations clients dans une logique de fidélisation et/ou de prospection
• D’utiliser les techniques de promotion des ventes, de marchandisage, et de communication publi-promotionnelle
• D’appliquer la règlementation commerciale applicable aux points de vente et points de contact client
• De conduire des négociations de haut niveau avec des fournisseurs et/ou prestataires
• De gérer les opérations logistiques liées aux flux des produits et services
• De manager la performance d’une équipe de collaborateurs
• De construire des « business plans », mettre en place des outils de gestion et de contrôle budgétaire, évaluer la performance économique de son unité d’exploitation
• De mettre en cohérence l’ensemble de ses actions avec la stratégie de l’entreprise

Activités en Entreprise :

• Mettre en place et augmenter le trafic des ventes via Internet.
• Comprendre le fonctionnement du marché du secteur
• Collecter des informations et formaliser des bases de données
• Proposer et mettre en place des plans d’action commerciaux
• Etablir un chiffre d’affaires prévisionnel
• Accroitre et qualifier son réseau de prescripteurs
• Développer, animer et gérer son réseau de partenaires
• Construire une solution et rédiger une proposition
• Animer la soutenance d’une proposition
• Négocier et conclure une vente
• Assurer le suivi du projet chez le client

La mission du TSRIT est d’installer, mettre en service et assurer le bon fonctionnement des réseaux informatiques et télécommunications, voix – données – images, le plus souvent sous la responsabilité d’un ingénieur réseaux, en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à leur évolution dans le respect des consignes, des procédures et des contrats de services.

Conformément aux consignes de sécurité, il (elle) inspecte régulièrement l’état et l’accès des locaux techniques où s’entreposent baies de brassages, armoires d’équipements et serveurs réseaux. Il (elle) surveille sur écrans la cartographie des réseaux, analyse et traite les incidents pour répondre : – à l’attente de l’utilisateur : transparence, sécurité et disponibilité du service ; – aux performances des infrastructures et des services ; – aux exigences de production et de disponibilité, notamment celles de la messagerie et des applications téléphoniques

Cette formation a pour objectifs de vous apprendre à :

• Réaliser des infographies pour des supports numériques
• Réaliser des sites web destinés à la chaîne d’édition multimédia en ligne
• Élaborer des séquences d’animations interactives

Objectifs de la formation : 
La formation vous apportera les compétences nécessaires pour prendre en charge le développement d’applications informatiques suite à l’expression des exigences fournies par un client ou un chef de projet en :

• intervenant sur les différentes phases du processus de développement logiciel
• appliquant une « démarche qualité » tout au long du processus de développement,
• étant force de proposition pour l’évolution des pratiques mises en œuvre.

Les activités visées par le titre sont les suivantes :

Activité n°1 – Management, Supervision et Sécurisation des Systèmes d’Information
L’Expert en système d’information supervise l’infrastructure globale du système d’information. Il contrôle et gère l’exploitation quotidienne. Il s’assure du bon fonctionnement du système et de sa disponibilité. Il est garant de la sécurité et de la sauvegarde du système d’information.
Activité n°2 – Management et Pilotage du développement, de la maintenance et de l’évolution des plateformes logicielles
L’expert en système d’information manage le cycle de vie des plateformes logicielles de l’entreprise. Il pilote le recueil et l’analyse du besoin. Il gère la définition et l’élaboration des spécificités fonctionnelles et/ou techniques. Il organise et gère l’élaboration de la solution en adéquation avec les besoins et le budget du client final.
Activité n°3 – Management et audit des Systèmes d’Information
Le management et l’audit du système d’information permettent, grâce à une approche par processus clairement définie et contrôlée, d’améliorer la qualité du système d’information et le service aux utilisateurs.

Les capacités attestées :

• Piloter un projet de A à Z (planning, ressources, échanges avec les différents acteurs, analyse, suivi des livrables)
• Mettre en œuvre la stratégie du système d’information en adéquation avec les besoins métiers et fonctionnels de l’entreprise,
• Analyser et modéliser les besoins fonctionnels « métiers » des utilisateurs
• Manager et gérer le service informatique et/ou des équipes de projet
• Superviser l’exploitation du système d’information,
• Superviser la politique de sécurité du système d’information
• Superviser le déploiement des solutions techniques retenues.

Les activités de l’Administrateur Réseau :

Gestion de projets et mise en place du réseau

• Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise, matériels ou logiciels.
• Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes d’exigence de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité).
• Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux.
• Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux.
• Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer leur compatibilité.
• Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux lors du lancement de projets transverses.

Administration des réseaux

• Mettre en place les normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d’accès.
• Assurer la bonne gestion des droits d’accès, pour les machines d’une part, et pour les utilisateurs d’autre part, dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise.
• Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.).
• Installer les logiciels d’administration de réseau.
• Assurer l’ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l’entreprise.
• Suivre le budget d’exploitation des réseaux.

Support aux utilisateurs et maintenance réseau

• Assister les utilisateurs (hotline) sur la partie réseau afin de les aider en cas de panne ou de difficultés.
• Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux.
• Former et sensibiliser les utilisateurs aux réseaux et à la sécurité.

Administrer une base des données

• Assurer l’intégrité des informations de l’entreprise.
• Procéder aux opérations de maintenance y attenant.

Veille technologique

• Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation du réseau.
• Proposer les investissements informatiques relatifs au réseau.