Technicien supérieur systèmes et réseaux

Repères

• Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’INSERTION
• Date d'enregistrement : 12/06/2023
• Lien vers fiche officielle

 

La certification

 

Dans le respect des procédures et des consignes, le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Il adopte systématiquement une démarche structurée de résolution de problème. Il met en place une veille informatique afin de se tenir au courant des évolutions techniques et d'actualiser ses compétences en continu.

 

Modalités d'évaluations

 

Mise en situation professionnelle : 02 h 30 min

 

La mise en situation professionnelle se déroule en deux phases.

1. Le candidat effectue des manipulations sur des machines virtuelles de serveurs. Le candidat dispose de consignes pour tracer ses interventions.

Cette phase est effectuée sous surveillance, sans la présence du jury et dure 1 heure et 30 minutes.

2. Le candidat prend connaissance des informations sur l’infrastructure, hors présence du jury, pendant 15 minutes ; puis, en présence du jury, il résout un incident et répond à différentes demandes que lui présente le jury. Le jury joue le rôle de l’utilisateur ou du responsable et observe le candidat durant sa prestation, pendant 45 minutes.

• Entretien technique : 00 h 45 min

Le jury s’appuie sur le document traçant les interventions de la première phase de la mise en situation professionnelle, sur les résultats du questionnaire professionnel et sur le guide de l’entretien technique.

• Questionnaire professionnel : 02 h 00 min

Le candidat répond à des questions ouvertes

Une question au moins porte sur la compréhension d’une documentation ou d’une question écrite technique en anglais.

 

Entretien final : 00 h 20 min

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 05 h 35 min

Compétences

 

1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs

• Assurer le support utilisateur en centre de services
• Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
• Exploiter des serveurs Linux
• Exploiter un réseau IP

2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation

• Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
• Automatiser des tâches à l'aide de scripts
• Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
• Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure
• Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail

 

 

 

Page mise à jour le 16 octobre 2024.

Poursuite d’études

 

TP Expert en Systèmes d’information

 

Équivalences et passerelles

 

Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles (en fonction du parcours et du site de formation)

 

Débouchés

 

Le technicien supérieur systèmes et réseaux travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d’information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale. Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes d’information de son entreprise. Dans le cas où il s’agit d’une ESN, cette activité peut nécessiter des déplacements chez les clients. Des astreintes, le travail en horaires décalés ou les jours non ouvrés sont possibles.

 

• technicien support,
• technicien réseau,
• technicien informatique,
• technicien d’exploitation,
• administrateur Linux.