🛒 Manager d’affaires

Certification professionnelle « Manager d'affaires » (RNCP40257) – état : Active. Enregistrement pour 3 ans, avec une date d’échéance au 28/02/2028 (décision du 28/02/2025).

Que fait le titulaire de cette certification ?

Le manager d’affaires analyse les besoins des prospects et des clients, construit des offres commerciales sur-mesure à forte valeur ajoutée, développe et fidélise un portefeuille, et suit l’intégralité du projet (du devis à la facturation). Il coordonne les équipes impliquées, contribue au recrutement et au développement des compétences, et pilote l’activité (suivi, reporting, gestion des risques et situations de crise).

Compétences attestées

• Réaliser une étude du marché et une veille pour détecter facteurs clés de succès et opportunités de croissance
• Construire une analyse interne et un mapping concurrentiel pour définir des orientations commerciales
• Définir un public-cible (ICP) et fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs durables
• Décliner la stratégie commerciale en plan d’action (PAC) et élaborer le budget associé
• Construire et piloter la prospection et la fidélisation (indicateurs, suivi, coût d’acquisition)
• Concevoir une offre commerciale complexe, négocier et conclure une vente
• Informer, animer et suivre des équipes internes et externes, gérer les tensions et conflits
• Piloter l’activité (coordination, conformité, litiges, tableaux de bord, reporting, gestion de crise)

Modalités d’évaluation

Mises en situation professionnelles (écrite et orale) : épreuves individuelle et/ou collective, Training Game (jeu de rôle), Dossier Professionnel, Grand Oral final.

Emplois accessibles après cette certification

Manager d’affaires; Business manager; Business developer; Account executive; Chargé d’affaires; Ingénieur d’affaires; Responsable du développement commercial / responsable commercial; Technico-commercial grands comptes; Développeur des ventes; Business development representative; Ingénieur commercial; Directeur / responsable d’agence; Directeur commercial; Directeur général; Directeur de magasin; Responsable e-commerce

Équivalences & passerelles

Voir la section « Liens avec d’autres certifications » sur France Compétences (correspondances partielles).

Poursuite d’études

Non spécifié sur la fiche France Compétences (à compléter si information ESIC disponible).