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Communiquer en anglais dans un contexte médical – Préparation à la certification CLOE RS6435

Formation de 20h pour communiquer en anglais dans les métiers de la santé. Accueil, consignes, soins, échanges patients. Préparation complète à la certification RS6435 avec positionnement, entraînements ciblés et certification…

20h
Intermédiaire
Blended
RS6435

Description de la formation

1. Anglais fonctionnel pour l’accueil et l’orientation

  • Salutations, consignes de base, prise d’identité, horaires, localisation des services.

2. Communication avec le patient

  • Poser des questions sur les douleurs, symptômes, allergies, traitements. Utilisation de phrases rassurantes et adaptées au niveau de compréhension du patient.

3. Expliquer un soin ou une procédure

  • Préparer le patient à une consultation, un examen, une injection, un transfert. Donner des instructions simples.

4. Lire et rédiger des messages ou documents simples

  • Comprendre une ordonnance, une fiche de liaison, une note de transmission. Rédiger une consigne, un mot de relance ou un message administratif.

5. Préparation à la certification RS6435

  • Entraînement contextualisé aux épreuves de compréhension et d’expression écrites et orales. Jeux de rôle sur des situations réelles. Test blanc.

Objectifs pédagogiques

  • Accueillir et orienter un patient anglophone dans un service de santé.
  • Poser des questions simples sur l’état de santé, les symptômes ou les antécédents.
  • Expliquer un protocole, une consigne médicale ou une procédure de soin en anglais.
  • Répondre à des demandes de patients ou de familles de manière claire, rassurante et professionnelle.
  • Comprendre des documents médicaux simples (formulaires, prescriptions, notes d’observation).
  • Se préparer efficacement au passage de la certification RS6435.

Programme détaillé

Module 1 1. Anglais fonctionnel pour l’accueil et l’orientation
  • Salutations, consignes de base, prise d’identité, horaires, localisation des services.
Module 2 2. Communication avec le patient
  • Poser des questions sur les douleurs, symptômes, allergies, traitements. Utilisation de phrases rassurantes et adaptées au niveau de compréhension du patient.
Module 3 3. Expliquer un soin ou une procédure
  • Préparer le patient à une consultation, un examen, une injection, un transfert. Donner des instructions simples.
Module 4 4. Lire et rédiger des messages ou documents simples
  • Comprendre une ordonnance, une fiche de liaison, une note de transmission. Rédiger une consigne, un mot de relance ou un message administratif.
Module 5 5. Préparation à la certification RS6435
  • Entraînement contextualisé aux épreuves de compréhension et d’expression écrites et orales. Jeux de rôle sur des situations réelles. Test blanc.

Prérequis

  • Un niveau A2 minimum est recommandé. Un positionnement linguistique initial obligatoire est réalisé (test écrit + oral) afin d’identifier le niveau de départ et les priorités d’apprentissage.

Public visé

  • Cette formation s’adresse aux personnels médicaux et paramédicaux : infirmier·ères, médecins, aides-soignant·es, agent·es d’accueil en établissement de santé, ambulancier·ères, pharmacien·nes, professionnel·les du médico-social…

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 20h
  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 💰 Financements éligibles : CPF
  • 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
  • 👥 Effectif : 4 à 12 stagiaires (groupe restreint)
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.
🏆
Passage de la certification obligatoire

Cette formation se conclut par le passage d'une certification officielle, indispensable à la validation de votre parcours.

Taux de satisfaction

8.7/10

Ressources pédagogiques

  • Mises en situation concrètes issues du quotidien médical.
  • Jeux de rôle (accueil aux urgences, transmission à un collègue, gestion d’un patient inquiet).
  • Études de dialogues soignant-patient.
  • Analyse de supports authentiques (formulaires, pictogrammes, affiches).
  • Plateforme interactive possible en appui (quiz, vidéos métiers, glossaire médical anglais/français).

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Feuilles de présence.
  • Modalités d'évaluation : Positionnement initial obligatoire : test écrit et oral pour adapter les contenus. Évaluation formative continue : via exercices, jeux de rôle, productions écrites. Évaluation finale obligatoire : passage de la certification RS6435. Le passage de la certification est obligatoire pour valider la formation. L’évaluation se déroule selon les conditions définies dans le référentiel RS6435 : Réalisation d’épreuves orales et écrites simulant des situations professionnelles. Évaluation par un jury certificateur selon des critères objectifs (compréhension, expression, interaction, correction linguistique, adaptation au contexte).
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Fiche mise à jour le 4 mai 2026.