Description de la formation

Cette formation de 21 heures développe les fondamentaux de l’analyse métier : analyse stratégique, parties prenantes, recueil et formalisation des exigences, modélisation, traçabilité, pilotage de l’analyse et évaluation des solutions.

Le parcours prépare à l’examen A4Q IQBBA Certified Foundation Level Business Analyst. Cette certification internationale relève du dispositif IQBBA/A4Q et ne doit pas être confondue avec une certification française inscrite au RNCP ou au Répertoire spécifique.

L’examen Foundation est un QCM de 40 questions d’une durée de 60 minutes. Il peut être passé auprès des organismes d’examen officiels indiqués par IQBBA. La formation ESIC comprend des exercices, QCM intermédiaires et un examen blanc de préparation.

La formation n’est pas présentée comme éligible au CPF au titre d’une certification RNCP/RS.

Objectifs pédagogiques

Comprendre le rôle de l’analyste métier dans un contexte de transformation digitale
Identifier les besoins, processus et parties prenantes d’une organisation
Recueillir, formaliser et modéliser les exigences métier de manière structurée et traçable
Utiliser des outils numériques pour la modélisation, la traçabilité et l’analyse des besoins
Évaluer une solution métier selon des critères de valeur, de qualité et d’impact
Se préparer efficacement à la certification officielle IQBBA V3.0

Programme détaillé

Module 1 Fondements de l’analyse métier

Rôle, posture et compétences de l’analyste métier
Positionnement dans les projets : IT, organisation, qualité
Valeur ajoutée métier et leviers de transformation
Enjeux actuels : automatisation, IA générative, expérience utilisateur

Module 2 Stratégie et parties prenantes

Analyse stratégique : SWOT, PESTEL, matrice de valeur
Identification et cartographie des parties prenantes
Typologie des solutions (organisationnelles, technologiques, humaines)
Introduction au pilotage par la valeur

Module 3 Recueil et formalisation des exigences

Typologie des exigences (fonctionnelles, non fonctionnelles, réglementaires)
Techniques de recueil : interviews, ateliers, cartes mentales, Design Thinking
Méthodes de priorisation (MoSCoW, Kano, WSJF)
Introduction aux user stories, backlog, personas

Module 4 Outils de modélisation et traçabilité

Spécification des exigences claires et testables
Notions de traçabilité et versioning
Utilisation d’outils numériques : Notion, Whimsical, Lucidchart, Jira
Usage de l’IA (ex : ChatGPT) pour la reformulation ou l’enrichissement d’exigences

Module 5 Pilotage du processus d’analyse

Cycle de vie d’une exigence métier
Analyse en mode agile (Scrum, Kanban, Lean)
Communication avec les parties prenantes
Facteurs de succès et de risque dans les projets

Module 6 Évaluation et optimisation de la solution

Définir des indicateurs d’évaluation : ROI, satisfaction, risques
Évaluer les écarts entre besoins et solutions livrées
Introduction au monitoring post-déploiement
Outils d’optimisation continue

Module 7 Préparation à la certification IQBBA

Structure de l’examen (QCM 1h, 40 questions)
Révisions thématiques sur les référentiels (IEEE, ISO, SWEBOK)
Simulations d’examen + cas pratiques commentés
Passage de l’examen IQBBA Foundation V3.0 à distance

Prérequis

Connaissance des fondamentaux des systèmes d’information ou de la gestion de projet
Intérêt pour les outils numériques ; une expérience en conduite de projet est un plus

Public visé

Professionnels impliqués dans l’analyse des besoins, la transformation numérique ou l’amélioration continue : • MOA, AMOA, Product Owners • Responsables qualité, chefs de projet, formateurs, consultants • Toute personne amenée à structurer l’expression de besoin ou à piloter des exigences

Modalités de la formation

⏱ Durée : 21h
📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
💰 Financements éligibles : OPCO · France Travail · Plan entreprise · Autofinancement
📊 Niveau d'entrée : Débutant
🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.

Équipe pédagogique

Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.

Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap

Ressources pédagogiques

Formation interactive animée par un expert praticien certifié
Alternance d’apports théoriques, de cas réels et d’ateliers collaboratifs
Accès à une plateforme numérique pour supports, QCM et ressources
Utilisation d’outils collaboratifs modernes (IA, modélisation, notation agile)

Suivi de l'exécution et évaluation

Feuilles de présence
Mises en situation et exercices pratiques
QCM intermédiaires + examen blanc final
Évaluation des acquis et remise d’un certificat de réalisation
Suivi post-formation possible sur demande (optionnel)

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.