Formation management d'équipe - bc04

• La formation vise l'acquisition du bloc de la certification Ingénieur d'affaires de niveau 7 : - Diriger des activités commerciales de groupes et d'entreprises nationales et internationales

Il est recommandé d'occuper des fonctions d'encadrement, même depuis peu pour suivre la formation management d'équipe

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

Comprendre les attentes à l'égard de la fonction de responsable d'équipe commerciale

• Identifier les attentes de la direction vis-à-vis de leurs responsables d'équipes
• Identifier les attentes des collaborateurs vis-à-vis de leurs responsables d'équipes
• Identifier des évolutions à venir dans le métier "d'encadrant d'équipe commerciale"
• Identifier son propre style de management d'équipe

Organiser matériellement son équipe commerciale

• Connaître les avantages et inconvénients des différents statuts commerciaux
• Maîtriser les modes de rémunération directe (fixe et/ou variable) et indirectes
• Elaborer un plan d'actions commerciales propre à l'équipe, le traduire en objectifs
• Développer une organisation et des outils adaptés pour le suivi de son équipe : plannings, réunions d'échange et de suivi, logiciel

Maîtriser les grandes règles pour manager et motiver son équipe commerciale

• Manager en transmettant une vision et en impliquant chacun dans des projets
• Manager en fixant des objectifs individuels et collectifs concrets
• Manager en assumant pleinement son autorité de responsable d'équipe
• Manager en marquant de la reconnaissance collective et individuelle
• Manager en améliorant sa communication collective (réunions notamment) et sa communication individuelle (entretiens...)
• Manager en déléguant et en donnant confiance à ses collaborateurs
• Manager et motiver en renforçant le "jeu collectif", en développant la cohésion du groupe

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Elaboration d'un objectif commercial
• Mise en situation : entretien manager / commercial sur cet objectif

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

• Chef de service ou responsable de service
• Managers (middle manager)
• Responsables de site ou centre de profits

• Le délai d'accès moyent pour cette formation est de 2 Semaines
• Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Documents supports de formation projetés.
• Exposés théoriques
• Etude de cas concrets
• Quiz en salle
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

• Feuilles de présence.
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

Pour suivre cette formation à distance vous aurez besoin

• D'un Mac ou d'un PC
• Une Connexion internet stable
• Un Navigateur Web récent
• De Teams ou de Zoom
• Du logiciel enseigné ou à utiliser installé
  
  

Dans nos locaux nous mettrons à votre disposition tout le nécessaire.

Dans vos locaux nous conviendrons du nécessaire à mettre en place pour le bon déroulé de cette formation.

Suivi et accompagnement pédagogique :

Notre équipe pédagogique sera à vos côtés tout au long de votre parcours pour assurer le suivi de l'exécution et l'évaluation de la formation.

Entretien préalable :

Avant le début de la formation, notre conseiller en formation organise un entretien avec vous afin de cerner précisément vos attentes et vos objectifs.

Horaires et rythme :

Les horaires et le rythme de la formation sont adaptables à vos disponibilités, ou peuvent être fixés en accord avec notre équipe pédagogique.

Exercices pratiques et mises en situation :

Si nécessaire, la formation inclut des exercices pratiques et/ou des mises en situation pour renforcer l'apprentissage.

Supports et attestation de formation :

À l'issue de la formation, vous aurez accès en ligne à des documents et supports pédagogiques. Un certificat de réalisation de la formation vous sera également remis.

Évaluation et satisfaction :

Nous vous inviterons à remplir un questionnaire de satisfaction à chaud, en fin de formation, et un autre à froid, trois mois après la formation. Pour certaines formations, vous recevrez également un questionnaire d'auto-évaluation en fin de formation et, le cas échéant, pourrez passer une certification (en conditions d'examen ou en télésurveillance post-formation).

Accès à la plateforme de certification :

Pour les formations certifiantes, un accès à la plateforme de certification sera mis à votre disposition.