Exchange Online – Mise en œuvre et administration
Administrez efficacement la messagerie Microsoft 365 avec Exchange Online : boîtes aux lettres, sécurité, archivage, mobilité, supervision et automatisation.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’architecture Exchange Online et son intégration dans Microsoft 365
- Configurer les domaines, boîtes aux lettres, permissions et groupes
- Gérer les politiques de sécurité, d’accès mobile et d’archivage
- Suivre l’activité de messagerie, dépanner les flux et automatiser certaines tâches
Programme détaillé
Module 1 Introduction à Exchange Online
- Présentation de l’écosystème Microsoft 365
- Avantages d’Exchange Online vs. Exchange Server on-premise
- Modèle SaaS, sécurité cloud et architecture globale
Module 2 Configuration initiale
- Paramétrage de l’abonnement et des domaines
- DNS requis : MX, SPF, DKIM, DMARC
- Licences Microsoft 365 : plans adaptés à la messagerie
Module 3 Administration des boîtes aux lettres
- Création, modification et suppression des utilisateurs
- Boîtes aux lettres partagées, ressources, alias
- Stratégies de nommage et de quota
- Gestion via Centre d’administration et PowerShell
Module 4 Groupes, contacts et permissions
- Groupes de distribution, de sécurité, Microsoft 365
- Gestion des délégations (Send As, Full Access)
- Création et importation de contacts externes
Module 5 Gestion des appareils mobiles
- Configuration des politiques d’accès mobile
- Administration avec Microsoft Intune (MDM)
- Sécurisation des accès via Azure AD Conditional Access
Module 6 Sécurité & conformité
- Authentification MFA, stratégies d’accès conditionnel
- Chiffrement des messages (OME)
- Centre de conformité Microsoft Purview
- Sensibilisation RGPD (rétention, audit, étiquettes)
Module 7 Archivage, journalisation et récupération
- Archivage en ligne, rétention inaltérable
- Recherche eDiscovery et récupération de messages
- Configuration de la journalisation avancée
Module 8 Supervision, alertes et dépannage
- Suivi des messages (Message Trace)
- Alertes et incidents dans le Centre d’administration
- Logs, diagnostics, filtrage antispam/antivirus
- PowerShell pour automatiser les rapports
Prérequis
- Connaissances de base en réseau et services de messagerie (SMTP, IMAP, POP)
- Maîtrise de l’environnement Windows Server et Active Directory recommandée
- Familiarité avec Microsoft 365 souhaitable
Public visé
- Administrateurs IT, ingénieurs systèmes, responsables messagerie
- Techniciens souhaitant monter en compétence sur Microsoft 365
Modalités de la formation
- ⏱ Durée : 35h
- 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
- 💰 Financements éligibles : OPCO · France Travail · Plan entreprise · Autofinancement
- 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
- 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
- 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
- ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.
Équipe pédagogique
Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.
- Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
- Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
- Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
- Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap
Ressources pédagogiques
- Environnement Microsoft 365 simulé fourni
- Supports numériques, scripts PowerShell, documentation M365
- Plateforme LMS avec ressources complémentaires post-formation
Suivi de l'exécution et évaluation
- Exercices pratiques à chaque module
- QCM et mini-scenarii de diagnostic
- Évaluation finale (mise en œuvre d’une configuration complète)
- Certificat de réalisation délivré
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.
Fiche mise à jour le 7 août 2026.