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Systèmes & réseaux

Exchange Online – Mise en œuvre et administration

Administrez efficacement la messagerie Microsoft 365 avec Exchange Online : boîtes aux lettres, sécurité, archivage, mobilité, supervision et automatisation.

35h
Avancé
Mixte

Description de la formation

Module 1 : Introduction à Exchange Online

  • Présentation de l’écosystème Microsoft 365
  • Avantages d’Exchange Online vs. Exchange Server on-premise
  • Modèle SaaS, sécurité cloud et architecture globale

Module 2 : Configuration initiale

  • Paramétrage de l’abonnement et des domaines
  • DNS requis : MX, SPF, DKIM, DMARC
  • Licences Microsoft 365 : plans adaptés à la messagerie

Module 3 : Administration des boîtes aux lettres

  • Création, modification et suppression des utilisateurs
  • Boîtes aux lettres partagées, ressources, alias
  • Stratégies de nommage et de quota
  • Gestion via Centre d’administration et PowerShell

Module 4 : Groupes, contacts et permissions

  • Groupes de distribution, de sécurité, Microsoft 365
  • Gestion des délégations (Send As, Full Access)
  • Création et importation de contacts externes

Module 5 : Gestion des appareils mobiles

  • Configuration des politiques d’accès mobile
  • Administration avec Microsoft Intune (MDM)
  • Sécurisation des accès via Azure AD Conditional Access

Module 6 : Sécurité & conformité

  • Authentification MFA, stratégies d’accès conditionnel
  • Chiffrement des messages (OME)
  • Centre de conformité Microsoft Purview
  • Sensibilisation RGPD (rétention, audit, étiquettes)

Module 7 : Archivage, journalisation et récupération

  • Archivage en ligne, rétention inaltérable
  • Recherche eDiscovery et récupération de messages
  • Configuration de la journalisation avancée

Module 8 : Supervision, alertes et dépannage

  • Suivi des messages (Message Trace)
  • Alertes et incidents dans le Centre d’administration
  • Logs, diagnostics, filtrage antispam/antivirus
  • PowerShell pour automatiser les rapports

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l’architecture Exchange Online et son intégration dans Microsoft 365
  • Configurer les domaines, boîtes aux lettres, permissions et groupes
  • Gérer les politiques de sécurité, d’accès mobile et d’archivage
  • Suivre l’activité de messagerie, dépanner les flux et automatiser certaines tâches

Programme détaillé

Module 1 Module 1 : Introduction à Exchange Online
  • Présentation de l’écosystème Microsoft 365
  • Avantages d’Exchange Online vs. Exchange Server on-premise
  • Modèle SaaS, sécurité cloud et architecture globale
Module 2 Module 2 : Configuration initiale
  • Paramétrage de l’abonnement et des domaines
  • DNS requis : MX, SPF, DKIM, DMARC
  • Licences Microsoft 365 : plans adaptés à la messagerie
Module 3 Module 3 : Administration des boîtes aux lettres
  • Création, modification et suppression des utilisateurs
  • Boîtes aux lettres partagées, ressources, alias
  • Stratégies de nommage et de quota
  • Gestion via Centre d’administration et PowerShell
Module 4 Module 4 : Groupes, contacts et permissions
  • Groupes de distribution, de sécurité, Microsoft 365
  • Gestion des délégations (Send As, Full Access)
  • Création et importation de contacts externes
Module 5 Module 5 : Gestion des appareils mobiles
  • Configuration des politiques d’accès mobile
  • Administration avec Microsoft Intune (MDM)
  • Sécurisation des accès via Azure AD Conditional Access
Module 6 Module 6 : Sécurité & conformité
  • Authentification MFA, stratégies d’accès conditionnel
  • Chiffrement des messages (OME)
  • Centre de conformité Microsoft Purview
  • Sensibilisation RGPD (rétention, audit, étiquettes)
Module 7 Module 7 : Archivage, journalisation et récupération
  • Archivage en ligne, rétention inaltérable
  • Recherche eDiscovery et récupération de messages
  • Configuration de la journalisation avancée
Module 8 Module 8 : Supervision, alertes et dépannage
  • Suivi des messages (Message Trace)
  • Alertes et incidents dans le Centre d’administration
  • Logs, diagnostics, filtrage antispam/antivirus
  • PowerShell pour automatiser les rapports

Prérequis

  • Connaissances de base en réseau et services de messagerie (SMTP, IMAP, POP)
  • Maîtrise de l’environnement Windows Server et Active Directory recommandée
  • Familiarité avec Microsoft 365 souhaitable

Public visé

  • Administrateurs IT, ingénieurs systèmes, responsables messagerie
  • Techniciens souhaitant monter en compétence sur Microsoft 365

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 35h
  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 📊 Niveau d'entrée : Avancé
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.
🏆
Passage de la certification obligatoire

Cette formation se conclut par le passage d'une certification officielle, indispensable à la validation de votre parcours.

Équipe pédagogique

Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.

  • Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
  • Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
  • Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
  • Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap

Ressources pédagogiques

  • Environnement Microsoft 365 simulé fourni
  • Supports numériques, scripts PowerShell, documentation M365
  • Plateforme LMS avec ressources complémentaires post-formation

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Exercices pratiques à chaque module
  • QCM et mini-scenarii de diagnostic
  • Évaluation finale (mise en œuvre d’une configuration complète)
  • Certificat de réalisation délivré

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Fiche mise à jour le 7 juillet 2026.