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Bureautique & outils collaboratifs

Maîtrise d’ouvrage – Conduire un projet de transformation

Pilotez efficacement vos projets en tant que maîtrise d’ouvrage : du cadrage au changement, en passant par la rédaction de livrables et la gestion des parties prenantes.

21h
Intermédiaire
Mixte

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le rôle et les responsabilités de la maîtrise d’ouvrage dans les projets SI
  • Conduire les différentes étapes d’un projet : cadrage, faisabilité, mise en œuvre, suivi
  • Produire les livrables clés (note de cadrage, cahier des charges, plan projet, recette)
  • Collaborer efficacement avec la MOE, les utilisateurs et la direction
  • Maîtriser les outils de pilotage, de communication et de conduite du changement

Programme détaillé

Module 1 1. Fondamentaux de la maîtrise d’ouvrage
  • Définition du rôle MOA vs MOE
  • Gouvernance projet : comité de pilotage, comité projet, sponsors
  • Cycle de vie projet : V, Agile, hybride
  • Livrables MOA : note de cadrage, fiche projet, grille d’analyse des risques
Module 2 2. Étude d’opportunité et cadrage
  • Alignement avec la stratégie SI
  • Identification des besoins, contraintes et parties prenantes
  • Formalisation des enjeux (qualité, délais, ROI, coûts)
  • Élaboration de la note de cadrage et du macro-planning
Module 3 3. Étude de faisabilité et scénarios
  • Diagnostic de l’existant et analyse métier
  • Élaboration et évaluation de scénarios fonctionnels
  • Définition des indicateurs de performance et seuils de rentabilité
  • Techniques d’analyse : SWOT, impact, coût/valeur, ROI
Module 4 4. Cahier des charges fonctionnel
  • Définition du périmètre fonctionnel
  • Identification et priorisation des exigences
  • Structure du cahier des charges (version agile et classique)
  • Cas de la sous-traitance : clauses essentielles et périmètre confié
Module 5 5. Lancement et organisation du projet
  • Organisation des réunions et circuits de validation
  • Planification initiale, identification des jalons
  • Communication interne/externe (plan de com’, outils, formats)
  • Outils collaboratifs de gestion de projet : Notion, Miro, Teams
Module 6 6. Conduite du changement
  • Rôle de la MOA dans l’accompagnement du changement
  • Identification des résistances et plans d’action associés
  • Rédaction de supports utilisateurs (guides, vidéos, tutoriels)
  • Préparation et animation de sessions de formation
Module 7 7. Recette fonctionnelle
  • Construction du plan de recette
  • Création de jeux d’essai, cas de test, critères d’acceptation
  • Suivi des anomalies et arbitrages
  • Recette provisoire, recette définitive, livrables de clôture
Module 8 8. Suivi et pilotage du projet
  • Estimation des charges (méthodes : Delphi, points de fonction)
  • Suivi d’avancement : Gantt, Kanban, jalons, indicateurs
  • Gestion des ressources et des priorités
  • Organisation d’une équipe projet et animation des rituels

Prérequis

  • Aucune compétence technique requise. Une connaissance du fonctionnement projet est un atout.

Public visé

  • MOA, AMOA, chefs de projets fonctionnels
  • Responsables métiers participant à des projets informatiques
  • Consultants, responsables d’équipe, ou futurs Product Owners

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 21h
  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 💰 Financements éligibles : OPCO · France Travail · Plan entreprise · Autofinancement
  • 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.

Équipe pédagogique

Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.

  • Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
  • Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
  • Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
  • Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap

Ressources pédagogiques

  • Salle dédiée ou plateforme LMS
  • Études de cas réels issus de projets SI
  • Outils projet partagés (modèles Word, Gantt, backlog, trello)
  • Supports de cours accessibles en ligne pendant 3 mois

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Feuilles de présence
  • QCM de validation des acquis
  • Mises en situation pratiques
  • Évaluation de la formation à chaud
  • Certificat de réalisation

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Fiche mise à jour le 22 juillet 2026.

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