🏥 TP – Secrétaire assistant médico-social

Titre professionnel de secrétaire assistant médico-administratif, niveau 4, formant aux activités d'accueil, gestion administrative et suivi des patients dans les structures médicales.

Que fait le titulaire de cette certification ?

Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier contact du patient dans une structure médicale. Il assure l'accueil, la gestion administrative et financière, la planification des activités des professionnels de santé, et le suivi médico-administratif des dossiers. Il transcrit des écrits médicaux, communique avec différents services et doit respecter la confidentialité et le secret médical tout en utilisant des outils numériques adaptés.

Compétences attestées

• Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale
• Accueillir, renseigner et orienter un patient
• Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
• Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe
• Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
• Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Modalités d’évaluation

• Les modalités d'évaluation sont les suivantes :
• Mise en situation professionnelle : 03 h 45 min
• Première partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00) : Analyse de situations professionnelles, traitement des dossiers et production des documents associés.
• Deuxième partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45) : Traitement de deux accueils basés sur des scénarios préétablis choisis par le jury.
• Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) : Accueillir, renseigner et orienter un patient et réaliser la prise en charge administrative et financière du patient.
• Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) : Accueillir, renseigner et orienter un patient et gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé.
• Entretien technique : 00 h 20 min : Questions du jury sur les travaux de la mise en situation écrite.
• Entretien final : 00 h 15 min : Échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
• Mise en situation professionnelle : 01 h 45 min
• Première partie : mise en situation écrite (durée : 01 h 00) : Analyse de situations professionnelles, traitement des dossiers et production des documents associés.
• Deuxième partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45) : Traitement de deux accueils basés sur des scénarios préétablis choisis par le jury.
• Entretien technique : 00 h 10 min : Questions du jury sur les travaux de la mise en situation.

Emplois accessibles après cette certification

– Secrétaire médical
– Secrétaire assistant médico-administratif
– Secrétaire administratif et médical
– Assistant médico-administratif

Équivalences & passerelles

– Équivalences :
– RNCP40800BC01 – Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
– RNCP40800BC02 – Assister les professionnels de santé dans le suivi / coordination du parcours patient

– Passerelles :
– Intégrer un BTS ou diplôme de niveau supérieur dans le secteur sanitaire, administratif ou médico-social
– Préparer le concours d’assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière (AMAFPH)
– Spécialisations ou formation complémentaire dans le domaine de la santé numérique, gestion de dossiers médicaux, secrétariat médical avancé

Poursuite d’études

– Intégrer un BTS ou diplôme de niveau supérieur dans le secteur sanitaire, administratif ou médico-social
– Préparer le concours d’assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière (AMAFPH)
– Spécialisations ou formation complémentaire dans le domaine de la santé numérique, gestion de dossiers médicaux, secrétariat médical avancé