🛒 TP – Conseiller commercial

Informations réglementaires de la certification

Identification

• Intitulé : TP Conseiller commercial
• Code : RNCP37717
• Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION
• Type de reconnaissance : Titre RNCP
• Niveau de qualification : Niveau 4
• Blocs validables séparément : Oui
• Date d’enregistrement : 11/07/2023
• Date d’échéance : 31/07/2028
• Source officielle : France Compétences

Accès et présentation à la certification

Prérequis officiels : Aucun prérequis spécifique à l’entrée indiqué sur la fiche France Compétences.

Modalités officielles d’évaluation : Mise en situation professionnelle, entretien technique, questionnement à partir de productions réalisées en amont et entretien final, conformément au référentiel d’évaluation du titre.

Conditions de présentation : Présentation au titre professionnel selon le référentiel d’évaluation et les règles du ministère chargé de l’emploi ; jury de professionnels habilités.

Modalités d’inscription : Inscription à une session d’examen via un centre agréé/habilité, après vérification des conditions de présentation, conformément au référentiel d’évaluation et aux règles applicables aux titres professionnels.

Centre / organisme évaluateur : Jury du titre professionnel habilité par le ministère chargé de l’emploi.

ESIC organise directement l’évaluation : Non

Règlement / modalités d’examen : En cours de consolidation

Parcours, équivalences et débouchés

Équivalences : Correspondances ou dispenses éventuelles : appliquer uniquement celles publiées dans la rubrique officielle « Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations » de France Compétences et les règles du certificateur. Aucune équivalence générale n’est déduite automatiquement.

Passerelles : Passerelles éventuelles : appliquer uniquement les correspondances de blocs officiellement publiées et les règles du certificateur ; aucune passerelle automatique n’est déduite.

Poursuites d’études : Le titre RNCP ne confère pas de droit automatique à une poursuite d’études. Une poursuite vers une formation de niveau supérieur ou complémentaire peut être envisagée selon le projet du titulaire et les conditions d’admission de l’établissement visé.

Suites de parcours : Insertion professionnelle dans les emplois visés ; évolution professionnelle et/ou poursuite de formation selon le projet et les conditions d’admission applicables.

Débouchés professionnels : Conseiller commercial ; attaché commercial ; commercial ; prospecteur commercial ; délégué commercial.

Résultats et insertion

• Taux de présentation à l’examen — ESIC : En cours de consolidation
• Taux d’obtention — ESIC : En cours de consolidation
• Taux de non-présentation — ESIC : En cours de consolidation
• Période, population et méthode de calcul des indicateurs ESIC : En cours de consolidation
• Taux d’insertion global : 79 %
• Taux d’insertion dans le métier visé : 70 %
• Période de référence : Année d’obtention 2021 — insertion à 6 mois
• Source des données d’insertion : France Compétences

Informations vérifiées au 26/09/2026. Les mentions « En cours de consolidation » seront remplacées dès validation des données correspondantes.

Informations essentielles sur la certification

• Code RNCP : RNCP37717
• Taux de présentation à l’examen – formation continue ESIC : en cours ; les candidats concernés sont en attente de passation.
• Taux d’obtention – formation continue ESIC : en cours ; il sera publié et mis en relation avec le taux de présentation dès les premiers résultats définitifs.
• Validation par blocs : oui, par capitalisation des certificats de compétences professionnelles (CCP).
• Validation par VAE : oui, selon les conditions prévues par la fiche RNCP.
• Équivalences / passerelles : voir la fiche France Compétences et la rubrique dédiée ci-dessous.
• Suites de parcours : voir la rubrique dédiée ci-dessous.
• Débouchés : voir les emplois accessibles ci-dessous.

Insertion professionnelle – données France Compétences

Dernières données publiées sur la fiche RNCP37717, pour l’année d’obtention 2021 :

• Taux d’insertion global dans l’emploi à 6 mois : 79 %
• Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : 70 %

Source : France Compétences – RNCP37717. Ces taux sont des données nationales de la certification et non des résultats propres à ESIC.

Titre professionnel de Conseiller commercial, niveau 4. Vise à former des professionnels capables de vendre et conseiller des clients dans divers secteurs d'activité.

Que fait le titulaire de cette certification ?

Le titulaire de la certification de conseiller commercial prospecte des clients potentiels, organise son activité de vente selon un plan d'actions commerciales, conseille les clients sur les produits et services, et assure un suivi pour fidéliser sa clientèle. Il valorise l'image de l'entreprise à travers une communication adaptée et utilise des outils numériques pour optimiser sa prospection et son suivi commercial.

Compétences attestées

• Prospecter un secteur de vente
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
• Mettre en œuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
• Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l'expérience client

Modalités d’évaluation

• Les modalités d'évaluation pour la certification de Conseiller commercial (RNCP37717) comprennent :
• Mise en situation professionnelle : 01 h 45 min
• Le candidat choisit un contexte d’entreprise et suit plusieurs étapes, incluant la tenue d'un stand et la conduite d'un entretien de vente.
• Entretien technique : 00 h 55 min
• Le jury questionne le candidat sur sa prestation lors de la mise en situation et évalue son analyse des données.
• Questionnement à partir de production(s) : 01 h 10 min
• Le candidat présente un diaporama et répond à des questions du jury à partir de sa présentation et de fiches techniques.
• Entretien final : 00 h 10 min
• Discussion avec le candidat sur le dossier professionnel.

Emplois accessibles après cette certification

– Conseiller commercial
– Attaché commercial
– Commercial
– Prospecteur commercial
– Délégué commercial

Équivalences & passerelles

Les correspondances ou équivalences reconnues sont à vérifier sur la fiche officielle France Compétences. Les poursuites vers d’autres certifications dépendent des conditions d’admission de la formation visée.

Poursuite d’études

Après avoir obtenu le titre de Conseiller commercial (RNCP37717), on peut envisager :
– BTS dans le commerce ou la vente (BTS MCO, BTS NDRC)
– Licence professionnelle commerce / marketing / relation client
– Spécialisations (commerce digital, négociation, marketing)
– Formations complémentaires en management ou relation client