🛒 TP – Conseiller commercial

Informations essentielles sur la certification

• Code RNCP : RNCP37717
• Taux de présentation à l’examen – formation continue ESIC : en cours ; les candidats concernés sont en attente de passation.
• Taux d’obtention – formation continue ESIC : en cours ; il sera publié et mis en relation avec le taux de présentation dès les premiers résultats définitifs.
• Validation par blocs : oui, par capitalisation des certificats de compétences professionnelles (CCP).
• Validation par VAE : oui, selon les conditions prévues par la fiche RNCP.
• Équivalences / passerelles : voir la fiche France Compétences et la rubrique dédiée ci-dessous.
• Suites de parcours : voir la rubrique dédiée ci-dessous.
• Débouchés : voir les emplois accessibles ci-dessous.

Insertion professionnelle – données France Compétences

Dernières données publiées sur la fiche RNCP37717, pour l’année d’obtention 2021 :

• Taux d’insertion global dans l’emploi à 6 mois : 79 %
• Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : 70 %

Source : France Compétences – RNCP37717. Ces taux sont des données nationales de la certification et non des résultats propres à ESIC.

Titre professionnel de Conseiller commercial, niveau 4. Vise à former des professionnels capables de vendre et conseiller des clients dans divers secteurs d'activité.

Que fait le titulaire de cette certification ?

Le titulaire de la certification de conseiller commercial prospecte des clients potentiels, organise son activité de vente selon un plan d'actions commerciales, conseille les clients sur les produits et services, et assure un suivi pour fidéliser sa clientèle. Il valorise l'image de l'entreprise à travers une communication adaptée et utilise des outils numériques pour optimiser sa prospection et son suivi commercial.

Compétences attestées

• Prospecter un secteur de vente
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
• Mettre en œuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
• Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l'expérience client

Modalités d’évaluation

• Les modalités d'évaluation pour la certification de Conseiller commercial (RNCP37717) comprennent :
• Mise en situation professionnelle : 01 h 45 min
• Le candidat choisit un contexte d’entreprise et suit plusieurs étapes, incluant la tenue d'un stand et la conduite d'un entretien de vente.
• Entretien technique : 00 h 55 min
• Le jury questionne le candidat sur sa prestation lors de la mise en situation et évalue son analyse des données.
• Questionnement à partir de production(s) : 01 h 10 min
• Le candidat présente un diaporama et répond à des questions du jury à partir de sa présentation et de fiches techniques.
• Entretien final : 00 h 10 min
• Discussion avec le candidat sur le dossier professionnel.

Emplois accessibles après cette certification

– Conseiller commercial
– Attaché commercial
– Commercial
– Prospecteur commercial
– Délégué commercial

Équivalences & passerelles

Les correspondances ou équivalences reconnues sont à vérifier sur la fiche officielle France Compétences. Les poursuites vers d’autres certifications dépendent des conditions d’admission de la formation visée.

Poursuite d’études

Après avoir obtenu le titre de Conseiller commercial (RNCP37717), on peut envisager :
– BTS dans le commerce ou la vente (BTS MCO, BTS NDRC)
– Licence professionnelle commerce / marketing / relation client
– Spécialisations (commerce digital, négociation, marketing)
– Formations complémentaires en management ou relation client