🏥 TP – Secrétaire assistant médico-administratif

Certification professionnelle RNCP40800 – TP – Secrétaire assistant médico-administratif

Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d’une structure médicale. Il assure l’accueil, la prise en charge administrative et financière du patient, la planification des activités, la transcription d’écrits médicaux et le suivi médico-administratif du dossier patient.

Informations officielles de la certification

Objectifs et contexte de la certification

Le secrétaire assistant médico-administratif exerce au sein de structures médicales, médico-sociales ou de santé. Il intervient dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité, d’identitovigilance, des droits des patients et des procédures internes de la structure.

Il joue un rôle central dans la transmission des informations entre les patients, les professionnels de santé, les services administratifs, les secrétariats médicaux, les organismes d’assurance maladie et les organismes de complémentaire santé.

Activités visées

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du patient ou de son entourage.
• Collecter, vérifier et enregistrer les documents nécessaires à la prise en charge administrative et financière du patient.
• Gérer les plannings et agendas des professionnels de santé.
• Transmettre des informations administratives et médicales en interne et à l’externe.
• Assurer le suivi et l’actualisation du dossier patient.
• Assister les professionnels de santé dans la coordination du parcours du patient.
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des écrits médicaux.
• Participer au traitement des demandes d’accès au dossier médical.

Compétences attestées

• Accueillir, renseigner et orienter un patient.
• Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé.
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient.
• Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe.
• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient.
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux.
• Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.

Blocs de compétences

Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences, dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP). Il est accessible par capitalisation de blocs de compétences ou à la suite d’un parcours de formation.

Modalités d’évaluation

L’évaluation globale de la certification comprend une mise en situation professionnelle, un entretien technique et un entretien final.

• Mise en situation professionnelle : 03 h 45 min, sous forme d’étude de cas dans le contexte fictif d’une structure médicale.
• Partie écrite : 03 h 00, à partir d’informations et de consignes permettant d’analyser des situations professionnelles, traiter des dossiers et produire les documents associés.
• Partie orale : 00 h 45, à partir de scénarios d’accueil physique et téléphonique choisis par le jury.
• Entretien technique : 00 h 20.
• Entretien final : 00 h 15, comprenant un échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
• Durée totale de l’épreuve : 04 h 20 min.

Secteurs d’activité

• Établissements publics et privés de santé : hôpitaux, centres hospitaliers spécialisés, cliniques.
• Structures de ville : cabinets médicaux, maisons de santé, centres de santé, centres d’imagerie médicale, laboratoires d’analyses médicales.

Emplois accessibles

• Secrétaire médical.
• Secrétaire assistant médical.
• Secrétaire administratif et médical.
• Assistant médico-administratif.

Code ROME

• M1609 – Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

Voies d’accès à la certification

• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant.
• En contrat d’apprentissage.
• Après un parcours de formation continue.
• En contrat de professionnalisation.
• Par candidature individuelle.
• Par expérience.

Composition du jury

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l’emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre, conformément à l’article R. 338-6 du Code de l’éducation.

Correspondances et certification antérieure

La certification RNCP40800 remplace la certification antérieure RNCP36805 – TP – Secrétaire assistant médico-social. France Compétences indique des correspondances partielles entre les blocs de l’ancienne certification et ceux de la nouvelle certification.

Références réglementaires

• Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi.
• Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi.
• Arrêté du 2 juin 2025 relatif au titre professionnel de secrétaire assistant médico-administratif.

Information qualité

Cette fiche reprend les informations issues de la fiche officielle France Compétences RNCP40800 afin d’assurer la traçabilité documentaire attendue dans une démarche qualité : code RNCP, niveau, certificateur, échéance, blocs de compétences, modalités d’évaluation, emplois accessibles, voies d’accès, jury, certification antérieure et source officielle.

Les informations propres à l’organisme de formation — durée, objectifs opérationnels, modalités pédagogiques, tarif, délais d’accès, accessibilité, positionnement et organisation du passage de certification — doivent être précisées dans la fiche formation associée.