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Sanitaire et social 🔥 Populaire 💰 CPF éligible

TP – Secrétaire assistant médico-social

Formez-vous au métier de secrétaire assistant médico-social et développez des compétences essentielles en gestion administrative, accueil et coordination dans le secteur sanitaire, social ou médico-social. Formation certifiante – titre RNCP…

Intermédiaire
Blended
🏛️ Certificateur officiel : Titre Professionnel

Description de la formation

BC01 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Organiser la traçabilité, la conservation des données
  • Accueillir un visiteur, gérer les appels
  • Planifier et organiser les activités du service

BC02 – Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager

  • Orienter et renseigner le public dans une structure sanitaire ou sociale
  • Gérer les plannings de rendez-vous (outils numériques, contraintes médicales)
  • Réaliser la prise en charge médico-administrative initiale et de suivi

BC03 – Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

  • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
  • Suivre et mettre à jour les dossiers informatisés (DPI)
  • Coordonner les informations entre professionnels et intervenants
  • Élaborer des tableaux de bord et outils de suivi

Objectifs pédagogiques

  • Accueillir et accompagner les patients ou usagers dans leur parcours administratif et médico-social
  • Accueillir et accompagner les patients ou usagers dans leur parcours administratif et médico-social
  • Assister efficacement une équipe pluridisciplinaire dans ses missions quotidiennes
  • Assister efficacement une équipe pluridisciplinaire dans ses missions quotidiennes
  • Gérer les dossiers, planifier les rendez-vous et coordonner les informations au sein du service
  • Gérer les dossiers, planifier les rendez-vous et coordonner les informations au sein du service
  • Maîtriser les outils bureautiques, les logiciels métier et les techniques de retranscription
  • Maîtriser les outils bureautiques, les logiciels métier et les techniques de retranscription

Programme détaillé

Module 1 BC01 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Produire des documents professionnels courants
  • Organiser la traçabilité, la conservation des données
  • Accueillir un visiteur, gérer les appels
  • Planifier et organiser les activités du service
Module 2 BC02 – Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
  • Orienter et renseigner le public dans une structure sanitaire ou sociale
  • Gérer les plannings de rendez-vous (outils numériques, contraintes médicales)
  • Réaliser la prise en charge médico-administrative initiale et de suivi
Module 3 BC03 – Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
  • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
  • Suivre et mettre à jour les dossiers informatisés (DPI)
  • Coordonner les informations entre professionnels et intervenants
  • Élaborer des tableaux de bord et outils de suivi

Prérequis

  • Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
  • Connaissances de base en bureautique (Word, Excel)
  • Bonnes capacités relationnelles

Public visé

  • Personnes en reconversion professionnelle
  • Jeunes en insertion, salariés, demandeurs d’emploi
  • Personnes souhaitant travailler dans le médico-social

Modalités de la formation

  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
  • 👥 Effectif : 4 à 12 stagiaires (groupe restreint)
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • ♿ Accessibilité : Formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap.
🏆
Passage de la certification obligatoire

Cette formation se conclut par le passage d'une certification officielle, indispensable à la validation de votre parcours.

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