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Comptabilité, paie & fiscalité

Comptabilité clients

Sécurisez votre poste client avec une comptabilité rigoureuse, des encaissements maîtrisés et une gestion proactive des risques d’impayés.

14h
Intermédiaire
Mixte

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le rôle stratégique de la comptabilité clients dans la gestion de l’entreprise
  • Comptabiliser les opérations de vente, encaissement, escompte et affacturage
  • Gérer la TVA sur les ventes selon les règles en vigueur
  • Mettre en œuvre des procédures de relance et de recouvrement efficaces
  • Réaliser les travaux d’inventaire liés aux comptes clients

Programme détaillé

Module 1 Rôle stratégique de la comptabilité clients
  • Contribution au chiffre d’affaires, trésorerie et BFR
  • Enjeux : solvabilité, prévision, sécurisation des flux
  • Liens avec les services commerciaux et recouvrement
Module 2 Comptabilisation des ventes
  • Écritures liées aux factures, avoirs, acomptes
  • Ventes en devises étrangères : principes et conversion
  • Traitement comptable des escomptes et remises commerciales
Module 3 Encaissements et suivi des règlements
  • Modes de paiement : virement, chèque, carte, espèces, SEPA
  • Encaissements partiels ou multiples
  • Affacturage : traitement comptable et suivi
  • Lettrage et justification des comptes clients
Module 4 TVA sur les opérations clients
  • TVA collectée : principe, échéance, déclaration
  • Cas particuliers : acomptes, avoirs, exonérations, auto-liquidation
Module 5 Travaux d’inventaire clients
  • Créances douteuses, provisions pour dépréciation
  • Analyse de l’ancienneté des créances
  • Révision des comptes clients (rattachement charges/produits)
Module 6 Prévention des impayés et relances
  • Détection des retards de paiement et causes
  • Techniques de relance : mail, courrier, téléphone
  • Recouvrement amiable vs contentieux
  • Encadrement juridique des procédures

Prérequis

  • Bonne maîtrise des bases de la comptabilité générale (notions de débit/crédit, plan comptable).

Public visé

  • Collaborateurs comptables chargés du poste clients
  • Assistant·e administratif·ve ou gestionnaire PME
  • Toute personne en charge du suivi des créances clients

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 14h
  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 💰 Financements éligibles : OPCO · France Travail · Plan entreprise · Autofinancement
  • 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.

Équipe pédagogique

Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.

  • Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
  • Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
  • Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
  • Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap

Taux de satisfaction

9.0/10

Ressources pédagogiques

  • Salle dédiée ou plateforme de visio (Teams, Zoom)
  • Supports numériques : trames de suivi, modèles de lettres, canevas de relance
  • Études de cas réels anonymisés
  • Accès post-formation à un livret opérationnel

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Cas pratiques (saisie, lettrage, relance)
  • QCM en fin de formation
  • Mises en situation individuelles ou en binôme
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Fiche mise à jour le 24 juillet 2026.

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