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Fonction RH – Fondamentaux de la gestion des ressources humaines
Explorez les fondamentaux de la fonction RH : processus clés, posture professionnelle, gestion des situations sensibles, obligations sociales et stratégie humaine.
Description de la formation
Module 1 – Conduite des entretiens RH sensibles
- Identifier les situations délicates (retard, conflit, performance, changement)
- Posture de l’interlocuteur RH : écoute, empathie, cadrage
- Gérer l’émotion et le stress dans les échanges
- Techniques de communication assertive et régulation relationnelle
Module 2 – Les fondamentaux des processus RH
- Recrutement : stratégie de sourcing, réseaux sociaux, entretiens structurés
- Intégration : parcours d’onboarding et suivi des premières semaines
- GPEC : cartographie des métiers, référentiel de compétences
- Formation : plan de développement des compétences, suivi des actions
- Évaluation : grille d’entretien annuel, entretiens professionnels
Module 3 – Cadre légal et relations sociales
- Principes fondamentaux du droit du travail
- Obligations de l’employeur : égalité, santé, sécurité, RGPD RH
- Instances représentatives du personnel (CSE, délégués syndicaux)
- Préparer les échanges et décisions RH dans un cadre sécurisé
Module 4 – Climat social et stratégie RH
- Les enjeux du climat social dans la performance globale
- Développement de la marque employeur
- Dialogue social et écoute des salariés
- RH et RSE : gestion responsable et inclusive
Objectifs pédagogiques
- Acquérir une vision globale de la fonction RH dans l’entreprise
- Maîtriser les fondamentaux de la gestion du personnel : recrutement, formation, évaluation
- Apprendre à gérer les situations RH sensibles et les entretiens complexes
- Comprendre les obligations légales de l’employeur en matière sociale
- Identifier les leviers RH au service de la performance individuelle et collective
Programme détaillé
Module 1 Module 1 – Conduite des entretiens RH sensibles
- Identifier les situations délicates (retard, conflit, performance, changement)
- Posture de l’interlocuteur RH : écoute, empathie, cadrage
- Gérer l’émotion et le stress dans les échanges
- Techniques de communication assertive et régulation relationnelle
Module 2 Module 2 – Les fondamentaux des processus RH
- Recrutement : stratégie de sourcing, réseaux sociaux, entretiens structurés
- Intégration : parcours d’onboarding et suivi des premières semaines
- GPEC : cartographie des métiers, référentiel de compétences
- Formation : plan de développement des compétences, suivi des actions
- Évaluation : grille d’entretien annuel, entretiens professionnels
Module 3 Module 3 – Cadre légal et relations sociales
- Principes fondamentaux du droit du travail
- Obligations de l’employeur : égalité, santé, sécurité, RGPD RH
- Instances représentatives du personnel (CSE, délégués syndicaux)
- Préparer les échanges et décisions RH dans un cadre sécurisé
Module 4 Module 4 – Climat social et stratégie RH
- Les enjeux du climat social dans la performance globale
- Développement de la marque employeur
- Dialogue social et écoute des salariés
- RH et RSE : gestion responsable et inclusive
Prérequis
- Aucun. Cette formation constitue une base complète pour découvrir ou structurer ses compétences RH.
Public visé
- Assistant RH débutant·e
- Collaborateur·trice en montée en compétences sur la fonction RH
- Manager ou futur responsable RH
Modalités de la formation
- 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
- 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
- 👥 Effectif : 4 à 12 stagiaires (groupe restreint)
- 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
- ♿ Accessibilité : Formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap.
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