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Comptabilité, paie & fiscalité

Fonction RH – Fondamentaux de la gestion des ressources humaines

Explorez les fondamentaux de la fonction RH : processus clés, posture professionnelle, gestion des situations sensibles, obligations sociales et stratégie humaine.

21h
Intermédiaire
Blended
🏛️ Certificateur officiel : Titre Professionnel RNCP37715

Description de la formation

Module 1 – Conduite des entretiens RH sensibles

  • Identifier les situations délicates (retard, conflit, performance, changement)
  • Posture de l’interlocuteur RH : écoute, empathie, cadrage
  • Gérer l’émotion et le stress dans les échanges
  • Techniques de communication assertive et régulation relationnelle

Module 2 – Les fondamentaux des processus RH

  • Recrutement : stratégie de sourcing, réseaux sociaux, entretiens structurés
  • Intégration : parcours d’onboarding et suivi des premières semaines
  • GPEC : cartographie des métiers, référentiel de compétences
  • Formation : plan de développement des compétences, suivi des actions
  • Évaluation : grille d’entretien annuel, entretiens professionnels

Module 3 – Cadre légal et relations sociales

  • Principes fondamentaux du droit du travail
  • Obligations de l’employeur : égalité, santé, sécurité, RGPD RH
  • Instances représentatives du personnel (CSE, délégués syndicaux)
  • Préparer les échanges et décisions RH dans un cadre sécurisé

Module 4 – Climat social et stratégie RH

  • Les enjeux du climat social dans la performance globale
  • Développement de la marque employeur
  • Dialogue social et écoute des salariés
  • RH et RSE : gestion responsable et inclusive

Objectifs pédagogiques

  • Acquérir une vision globale de la fonction RH dans l’entreprise
  • Maîtriser les fondamentaux de la gestion du personnel : recrutement, formation, évaluation
  • Apprendre à gérer les situations RH sensibles et les entretiens complexes
  • Comprendre les obligations légales de l’employeur en matière sociale
  • Identifier les leviers RH au service de la performance individuelle et collective

Programme détaillé

Module 1 Module 1 – Conduite des entretiens RH sensibles
  • Identifier les situations délicates (retard, conflit, performance, changement)
  • Posture de l’interlocuteur RH : écoute, empathie, cadrage
  • Gérer l’émotion et le stress dans les échanges
  • Techniques de communication assertive et régulation relationnelle
Module 2 Module 2 – Les fondamentaux des processus RH
  • Recrutement : stratégie de sourcing, réseaux sociaux, entretiens structurés
  • Intégration : parcours d’onboarding et suivi des premières semaines
  • GPEC : cartographie des métiers, référentiel de compétences
  • Formation : plan de développement des compétences, suivi des actions
  • Évaluation : grille d’entretien annuel, entretiens professionnels
Module 3 Module 3 – Cadre légal et relations sociales
  • Principes fondamentaux du droit du travail
  • Obligations de l’employeur : égalité, santé, sécurité, RGPD RH
  • Instances représentatives du personnel (CSE, délégués syndicaux)
  • Préparer les échanges et décisions RH dans un cadre sécurisé
Module 4 Module 4 – Climat social et stratégie RH
  • Les enjeux du climat social dans la performance globale
  • Développement de la marque employeur
  • Dialogue social et écoute des salariés
  • RH et RSE : gestion responsable et inclusive

Prérequis

  • Aucun. Cette formation constitue une base complète pour découvrir ou structurer ses compétences RH.

Public visé

  • Assistant RH débutant·e
  • Collaborateur·trice en montée en compétences sur la fonction RH
  • Manager ou futur responsable RH

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 21h
  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
  • 👥 Effectif : 4 à 12 stagiaires (groupe restreint)
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.
🏆
Passage de la certification obligatoire

Cette formation se conclut par le passage d'une certification officielle, indispensable à la validation de votre parcours.

Certification(s) : TP – Assistant de vie aux familles

Ressources pédagogiques

  • Études de cas RH
  • Mises en situation d’entretien
  • QCM sur les obligations sociales
  • Certificat de réalisation

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Études de cas RH
  • Mises en situation d’entretien
  • QCM sur les obligations sociales
  • Certificat de réalisation

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Fiche mise à jour le 4 mai 2026.

🏆 Certifications

Cette formation prépare à

Certification(s) inscrite(s) au RNCP ou au Répertoire Spécifique, reconnue(s) par l'État.

🤝 RNCP

TP – Assistant de vie aux familles

RNCP37715

Voir la certification →
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