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Commercial & Vente

Plan d’actions commerciales

Le plan d'actions commerciales permet de formaliser l'ensemble des stratégies et des méthodes commerciales qui fonctionnent dans l'entreprise.

14h
Intermédiaire
Présentiel

Objectifs pédagogiques

  • Savoir élaborer un plan d'actions commerciales Plan d'actions commerciales (PAC)
  • Mettre en place une demarche commerciale structurée, formalisée à travers un plan d'action commerciale
  • Savoir gerer un portefeuille de clients
  • Ferdere l'equipe commerciale autour du plan d action commerciale

Programme détaillé

Module 1 Structurer un plan d'action commerciale
  • Deckiner son plan d action en coherence avec la strategie marketing de l entreprise
  • Connaitre les grandes étapes de la démarche marketing : analyse externe et inetrne, diagnostic,segmentation et ciblage, positionnement
  • Comprendre les liens et la complementarité entre la strategie marketing et l'action commerciale
  • Identifie pour ameliorer la synergieentre marketing et ventes axes de travail
  • Débuter la construction de son plan d'action commerciale , prendre du recul , extraire et definir des objectifs
Module 2 Gérer un portefeuille de clients et de prospects
  • Analyser le portefeuille des clients
  • Définir l'allocation des ressources ( temps,actions....)
  • S'appuyer sur les resultats obtenus pour definir les objectifs et le ciblage des prospects
  • Identifier les impacts de ces analyses sur le découpage des secteurs commerciaux
Module 3 Construire une segmentation opérationnelle permettant de mettre en place différentes catégories d'actions commerciales
  • Les methodes de prospection et la mise en place du suivi des actions dans la durés
  • Les techniques permettant de fideliser les clients
  • Identifier les clients à abandonner
  • Construire des challenges pour les commercaiux
  • Definir une palnification annuelle des actions commerciales
Module 4 Faire adhérer l'équipe et accompagner les commerciaux dans la prise en main des outils
  • Associer les commerciaux à l elaboration du plan d action commercial
  • Les faire monter en competences

Prérequis

  • aucun

Public visé

  • Managers ou futurs managers commerciaux
  • Commerciaux

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 14h
  • 📍 Format : Présentiel (Malakoff / Paris)
  • 💰 Financements éligibles : OPCO · France Travail · Plan entreprise · Autofinancement
  • 📊 Niveau d'entrée : Intermédiaire
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.

Équipe pédagogique

Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.

  • Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
  • Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
  • Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
  • Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Fiche mise à jour le 13 août 2026.

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