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Sanitaire et social 💰 CPF éligible

Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif — RNCP40800 – Bloc 2 — Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

208h
Débutant
Mixte
RNCP40800BC02

Objectifs pédagogiques

  • Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
  • Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
  • Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Programme détaillé

Module 1 Module B2-M01 — Suivi médico-administratif du parcours patient — 21 h

Comprendre le parcours patient avant, pendant et après consultation, hospitalisation, acte technique ou biologique ; assurer la continuité administrative.

Module 2 Module B2-M02 — Dossier patient papier, informatisé et coordination des informations — 28 h

Constituer, actualiser, classer, archiver, vérifier et transmettre les éléments du dossier patient dans le respect des procédures.

Module 3 Module B2-M03 — Terminologie médicale, anatomie, pathologies courantes et abréviations — 28 h

Maîtriser le vocabulaire médical de base, les spécialités, examens, traitements, sigles et abréviations utiles à la compréhension des documents.

Module 4 Module B2-M04 — Documents médicaux et écrits de santé — 14 h

Identifier les types de documents : courriers médicaux, comptes rendus, lettres de liaison, observations, formulaires, prescriptions et certificats.

Module 5 Module B2-M05 — Transcription médicale et dictée vocale — 28 h

Transcrire à partir d’un audio ou corriger un texte issu de reconnaissance vocale ; vérifier la terminologie, l’identité du patient et la cohérence du document.

Module 6 Module B2-M06 — Mise en forme, contrôle qualité et transmission des documents médicaux — 21 h

Appliquer les normes de présentation, relire, corriger, alerter en cas d’erreur et transmettre au bon interlocuteur avec le canal adapté.

Module 7 Module B2-M07 — Accès au dossier médical du patient — 21 h

Informer sur la procédure d’accès, connaître les délais, identifier les éléments communicables, préparer les pièces et respecter le cadre juridique.

Module 8 Module B2-M08 — Archivage, conservation, traçabilité et sécurité des données de santé — 14 h

Appliquer les règles de conservation, de nommage, de classement, d’archivage, de confidentialité, de sécurité numérique et d’accès au dossier patient informatisé.

Module 9 Module B2-M09 — Coordination avec les professionnels de santé et services partenaires — 14 h

Transmettre les informations utiles aux professionnels, services internes, structures externes et organismes, dans les délais et les limites de responsabilité.

Module 10 Module B2-M10 — Anglais médical appliqué au suivi patient — 7 h

Recueillir des informations simples, identifier des services et spécialités, comprendre des termes médicaux courants et répondre à des demandes simples.

Module 11 Module B2-M11 — Préparation au dossier professionnel et aux épreuves du titre — 8 h

Préparer le dossier professionnel, formaliser les pratiques, comprendre les attendus de la mise en situation écrite, orale, de l’entretien technique et de l’entretien final.

Module 12 Module B2-M12 — Évaluation formative et entraînement titre complet — 4 h

Réaliser un cas global intégrant dossier patient, transcription, accès au dossier médical, transmission écrite, entretien technique et oral professionnel.

Prérequis

Maîtrise du français écrit et oral. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés. Aisance minimale avec les outils numériques. Motivation pour les métiers administratifs et le secteur de la santé. Capacité d’organisation, de discrétion et de rigueur.

Public visé

Personnes souhaitant exercer une activité administrative dans le secteur médical, sanitaire ou médico-social. Demandeurs d’emploi. Salariés en reconversion. Alternants. Personnes souhaitant accéder à un métier de secrétariat médical.

Modalités de la formation

  • ⏱ Durée : 208h
  • 📍 Format : Mixte (présentiel + distanciel)
  • 💰 Financements éligibles : CPF · OPCO · France Travail · Transitions Pro · Apprentissage / Alternance · Plan entreprise · Autofinancement
  • 📊 Niveau d'entrée : Débutant
  • 🎯 Pédagogie : Apports théoriques, exercices pratiques, études de cas, projet fil rouge
  • 🗓️ Délai d'accès : variable selon le mode de financement, généralement de 11 jours ouvrés à 1 mois après l'inscription. En savoir plus.
  • ♿ Accessibilité : Chaque demande émanant d'une personne en situation de handicap fait l'objet d'une étude de faisabilité et d'adaptation. Contactez notre référent handicap.
🏆
Passage de la certification obligatoire

Cette formation se conclut par le passage d'une certification officielle, indispensable à la validation de votre parcours.

Équipe pédagogique

Nos formations sont conçues et animées par une équipe de formateurs experts, sélectionnés pour leur double compétence : une expertise métier acquise sur le terrain et une réelle expérience pédagogique. Le suivi de chaque apprenant est assuré par un référent pédagogique dédié.

  • Formateurs professionnels spécialistes de leur domaine, en veille permanente sur les évolutions du secteur
  • Référent pédagogique dédié, disponible tout au long du parcours
  • Contenus régulièrement actualisés et adaptés au niveau de chaque participant
  • Référent handicap pour l'accueil et l'adaptation des personnes en situation de handicap

Ressources pédagogiques

Apports théoriques contextualisés au secteur médical et médico-administratif. Études de cas, mises en situation, jeux de rôle et simulations d’accueil physique/téléphonique. Exercices pratiques sur dossiers patients fictifs, courriers, plannings, agendas et écrits médicaux. Évaluations formatives régulières et préparation progressive aux épreuves du titre professionnel.

Suivi de l'exécution et évaluation

Positionnement initial. Exercices pratiques et études de cas. Mises en situation professionnelles. Productions écrites. Évaluations formatives par module. Examens blancs. Préparation du dossier professionnel. Pour le titre complet : mise en situation professionnelle de 3 h 45, entretien technique de 20 minutes et entretien final de 15 minutes, soit une durée totale d’épreuve de 4 h 20.

Accessibilité

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e) et souhaitez suivre cette formation, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Ensemble, nous étudierons vos besoins spécifiques et mettrons en place les adaptations nécessaires pour garantir votre accès à la formation dans les meilleures conditions.

Fiche mise à jour le 1 septembre 2026.