Plan d’actions commerciales

STRUCTURER UN PLAN D ACTION COMMERCIALE

• Deckiner son plan d action en coherence avec la strategie marketing de l entreprise
• Connaitre les grandes étapes de la démarche marketing : analyse externe et inetrne, diagnostic,segmentation et ciblage, positionnement
• Comprendre les liens et la complementarité entre la strategie marketing et l’action commerciale
• Identifie pour ameliorer la synergieentre marketing et ventes axes de travail
• Débuter la construction de son plan d’action commerciale , prendre du recul , extraire et definir des objectifs

GERER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS ET DE PROSPECTS

• Analyser le portefeuille des clients
• Définir l’allocation des ressources ( temps,actions….)
• S’appuyer sur les resultats obtenus pour definir les objectifs et le ciblage des prospects
• Identifier les impacts de ces analyses sur le découpage des secteurs commerciaux

CONSTRUIRE UNE SEGMANTATION OPERATIONNELLE PERMETTANT DE METTRE EN PLACE DIFFERENTES CATEGORIES D’ACTIONS COMMERCIALES

• Les methodes de prospection et la mise en place du suivi des actions dans la durés
• Les techniques permettant de fideliser les clients
• Identifier les clients à abandonner
• Construire des challenges pour les commercaiux
• Definir une palnification annuelle des actions commerciales

FAIRE ADHERER L EQUIPE ET ACCOMPAGNER LES COMMERCIAUX DANS LA PRISE EN MAIN DES OUTILS

• Associer les commerciaux à l elaboration du plan d action commercial
• Les faire monter en competences