Faire face à l’agressivité et adapter son comportement – Préserver la relation et sa stabilité émotionnelle

1. Comprendre les mécanismes de l’agressivité

• Neurosciences du stress et du conflit : cerveau reptilien, émotionnel, rationnel
• Typologie des comportements agressifs : passifs, actifs, manipulateurs, explosifs
• Triangle dramatique : bourreau, victime, sauveur
• Analyse des positions de vie et des attitudes réflexes (attaque, fuite, repli)
• Auto-diagnostic : identifier ses réactions face au stress et à l’agression

2. Adopter une posture de protection et d’apaisement

• Centrage corporel, ancrage, respiration diaphragmatique
• Posture physique stable et voix affirmée
• Techniques pour ne pas se laisser envahir émotionnellement
• Exercice : gestion de la distance physique, du regard, du territoire relationnel

3. Communiquer avec assertivité et désamorcer les tensions

• Différence entre communication passive, agressive, manipulatrice et assertive
• Clés du langage assertif : “Je” impliquant, faits + ressenti + demande
• Reconnaître les signaux faibles d’escalade conflictuelle
• Techniques de désescalade verbale et recadrage bienveillant
• Jeux de rôle : répondre à l’agressivité sans aggraver la situation

4. Maintenir la relation et se protéger émotionnellement

• Pratiquer l’écoute empathique sans se laisser déstabiliser
• Créer un cadre contenant pour restaurer la sécurité relationnelle
• Répondre à l’émotion de l’autre tout en affirmant ses limites
• Plan d’action personnel : comment prévenir, réguler et agir à froid
• Mise en situation : adapter sa réponse selon le type d’agressivité